Oggetto del contatto

Art. 1) Il servizio di analisi CHI@WEB viene erogato nelle seguenti modalita': Tramite tag HTML inserite nelle pagine del vostro WEB, il servizio raccoglie i dati sugli accessi al vostro sito e formatta una serie di report pubblicati in pagine a voi riservate e protette del sito http://www.chiatweb.it

Collegamento e colloquio

Art. 2) Per poter usufruire del servizio il Cliente e' tenuto ad inserire nelle pagine del proprio sito i tag HTML da noi forniti via internet.

Art. 3) Il servizio viene erogato dalla Societa' 24 ore al giorno per 365 giorni all'anno.

Art. 4) La Societa' si riserva la facolta' di delegare, in tutto o in parte, le attivita' previste a suo carico nel presente contratto ad altri soggetti, del cui operato resta interamente responsabile.

Art. 5) La Societa', per garantire l'efficienza e la sicurezza del servizio, si riserva la facolta' di apportare, in qualsiasi momento, modifiche alle specifiche tecniche, avendo tuttavia cura di salvaguardare per quanto possibile la continuita' del servizio stesso.

Art. 6) In caso di modifiche delle specifiche tecniche di cui al precedente art. 5) che comportino necessita' di interventi tecnico operativi ed organizzativi da parte del cliente, la Societa' dovra' darne comunicazione preventiva.

Art. 7) La Societa' garantisce: - la presenza, nell'architettura del servizio, di sistemi di sicurezza (firewall) contro l'accesso illegale ai dati conservati

Art. 8) La Societa' si riserva di sospendere il funzionamento del servizio in relazione a tutte le esigenze connesse all'efficienza ed alla sicurezza del servizio medesimo. In caso di sospensione del servizio, fatto salvo il caso di particolare urgenza, la Societa' provvedera' a darne comunicazione con qualunque mezzo appena possibile.

Art. 9) La Societa' garantisce il monitoraggio di tutte le fasi dell'erogazione del servizio, riservandosi di avvisare il Cliente nel caso in cui si verifichino malfunzionamenti dovuti ai dispositivi del cliente stesso (Web server).

Art. 10). Gli impedimenti dovuti a causa di forza maggiore e/o scioperi - verificatisi presso la Societa' - che determinano l'impossibilita' di inviare ed elaborare i flussi elettronici, possono comportare la mancata esecuzione del Servizio. Nel caso previsto dal comma precedente, la Societa' e' tenuta a dare, con ogni mezzo, comunicazione della mancata esecuzione del Servizio.

Art. 11) Per causa di forza maggiore si intende ogni evento di carattere eccezionale, non imputabile al soggetto presso il quale l'evento si verifica, che impedisce il regolare svolgimento delle attivita' previste dal servizio. Corrispettivi

Art. 12) Il Cliente e' tenuto al pagamento delle page view consumate, che dovrà essere corrisposto mensilmente a seguito di emissione di fattura da parte della Società.

Art. 13) La Società garantisce la riservatezza delle informazioni contenute nei dati trattati.

Art. 14) A parziale deroga del precedente art. 11 il cliente autorizza la società ad utilizzare i dati di agglomerato relativo al numero di pagine viste a fine puramente statistici.

Art. 15) La società potrà utilizzare il nome del cliente a titolo di referenza del servizio.

Durata e recesso

Art. 16) Il presente contratto decorre dalla data di attivazione del servizio ed è a tempo indeterminato.

Art. 17) Il cliente ha facoltà di recedere dal contratto in qualunque momento, con preavviso di almeno 1 mese mediante raccomandata con avviso di ritorno o comunicazione via fax, da inviare alla Società.
In caso di recesso, il servizio si intende attivo fino alla fine del mese successivo alla data di ricezione della raccomandata o del fax di comunicazione del recesso.

Art. 18) Il cliente espressamente conviene ed accetta che la Società, in deroga a quanto stabilito dal precedente art. 14) potrà recedere dal contratto con effetto immediato qualora, per cause di forza maggiore o per motivi derivanti da iniziative o fatti riferibili alla gestione della rete di trasmissione ed elaborazione dati utilizzata, l'erogazione del servizio si rendesse impossibile ed ottenibile a condizioni sostanzialmente difformi da quelle preesistenti.

Art. 19) Tutte le controversie che dovessero insorgere in relazione al presente contratto, comprese quelle inerenti alla sua validita', interpretazione, esecuzione e risoluzione, sara' competente il Foro di Brescia.